Chrome OS 83 rompe pantallas de Samsung Galaxy Chromebook, prueba esto para solucionarlo [VIDEO]
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Hay una nueva actualización de Chrome OS que rompe las pantallas de Samsung Galaxy Chromebook, pero hay una solución. Mira el video a continuación.
Uno de los principales beneficios de ser un usuario de Chrome OS es que puedes comprar dispositivos de diferentes fabricantes que se ajustan a tu presupuesto, preferencias y estilo, sabiendo que recibirás continuamente actualizaciones del sistema operativo directamente de Google. Para muchos usuarios del lado de Google, estamos acostumbrados a los antecedentes deslucidos de los fabricantes (aparte de Google) con actualizaciones de software a corto y largo plazo para Android, lo que hace que el hardware caro y bien hecho espere meses para el última actualización o llegar al punto de obsolescencia demasiado pronto después de solo un par de años.
En completo contraste con esto, los Chromebooks que debutan y se compran en 2020 obtienen actualizaciones garantizadas hasta junio de 2028. Dado que Chrome OS es básicamente la misma experiencia en todos los dispositivos Chrome OS, esto se convierte en un período de tiempo razonable para que los desarrolladores mantengan los dispositivos en el bucle con nuevas actualizaciones de hardware. Sin embargo, esto no protege completamente contra el hecho de que la lista de dispositivos Chromebook está creciendo más rápido que nunca. No se puede negar que hay muchos más Chromebooks para considerar con cada actualización de Chrome OS que hace solo un par de años, por lo que es probable que surjan problemas de vez en cuando con estas actualizaciones más grandes.
Aunque se intenta mitigar estos problemas, es probable que surjan problemas a medida que una amplia gama de diferentes Chromebooks se actualicen a una nueva versión del sistema operativo que tienen diferentes hardware de pantalla, adaptadores y placas base. Esta vez, parece que el Samsung Galaxy Chromebook es la víctima y los usuarios de Reddit son informe a la izquierda y derecho, hay algo en la última actualización de Chrome OS 83 que está causando algunos problemas bastante evidentes con la hermosa pantalla 4K que es la pieza central del diseño de Samsung.
Desde quejas sobre colores disminuidos hasta pantallas completamente muertas e impotentes, está claro que hay algo muy mal con la actualización de Chrome OS 83 en el Samsung Galaxy Chromebook. Según las publicaciones de Reddit que estamos viendo, los problemas son variados y la implementación de Chrome OS 83 se detuvo al menos temporalmente, pero es posible que vuelva a funcionar. En la peor de estas publicaciones, el autor original ha editado su publicación 5 veces y la última actualización es una en la que cita la pantalla ha dejado de funcionar por completo en su dispositivo. Las pantallas externas todavía parecen estar bien, por lo que en este momento no está claro qué está sucediendo exactamente.
Una solución temporal
Si tiene este problema, existe una posible solución que podría funcionar temporalmente para usted. Hay una manera de realizar un Powerwash y volver a llevar su dispositivo a la versión anterior donde este problema no estaba ocurriendo. Tenga en cuenta que es probable que necesite un monitor externo si su pantalla se ha apagado por completo para que pueda ver su camino. Los informes hasta el momento han demostrado que las pantallas externas parecen funcionar bien con el Galaxy Chromebook y los problemas de visualización actuales que estamos viendo.
En la configuración de su Chromebook, busque powerwash y haga clic en el botón de reinicio. Luego se le presentará la opción de restablecer de fábrica su Chromebook. Haz eso, realiza el proceso y luego volverás a la pantalla de inicio de sesión tal como estabas cuando abriste el Chromebook por primera vez. Luego, en esa pantalla de bienvenida, presione CTRL+ALT+MAYÚS+R y volverá a ver la pantalla de lavado a presión. Presionar CTRL+ALT+MAYÚS+R una vez más, y verá que el botón azul en la parte inferior pasa de Powerwash a Powerwash y Revert. Esto es lo que necesitas hacer. Su Chromebook descargará e instalará Chrome OS 81 y hemos verificado que esto funciona en el ASUS Flip C436 que tenemos aquí en la oficina junto con Pixelbook Go.
Tenga en cuenta que este proceso parece congelar su Chromebook en la versión anterior por un tiempo. Sin embargo, no estamos seguros de cuánto durará, por lo que es posible que desee evitar reiniciar su Chromebook durante el mayor tiempo posible. Siempre puede ir a su configuración y verificar en la sección Acerca de Chrome OS para ver si una actualización está lista para instalarse en su dispositivo. Si es así, la única forma de evitarlo es evitar un reinicio. Por ahora, todos los dispositivos en los que hemos usado el método mencionado anteriormente están instalados en Chrome OS 81 y ni siquiera están intentando una actualización en este momento. Simplemente no estamos seguros de cuánto durará. Nos comunicamos con Samsung para obtener aclaraciones y una hoja de ruta y actualizaremos cuando o si recibimos noticias de ellos. Hasta ese momento, esperamos sinceramente que esto ayude a algunos de ustedes.
Gracias a @mikerosenwald para el heads-up!
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